Hotel Schwarzwald Panorama Herrenalb DE
Ansprechpartner: Alexandra KoerinTelefon: +49 7083 927-480
Email: talenthelden@schwarzwald-panorama.com
76332 Bad Herrenalb
Deutschland - Bad Herrenalb
Das SCHWARZWALD PANORAMA - ein Ort, der insprierende Gastfreundschaft für Gäste und Mitarbeiter ermöglicht. Erlebbar machen und selbst erleben mit Lebensfreude, Lebensqualität, individueller Entwicklung und gemeinschaftlicher Lebensvielfalt. Wir wissen, dass Arbeiten in der Hotellerie Höchstleistung ist. Komm zu uns und erhalte dafür höchste Wertschätzung und größten Respekt. Denn bei uns zählen Talente, Fähigkeiten und persönliche Weiterentwicklung - hier darfst du sie ausleben! Mach dein Ding als Teil einer mehrfach ausgezeichneten Truppe und finde die Happiness deines Lebens. Finde Spaß und Freude im Alltag.
Stellenangebot Gastgeber Rezeption (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Gastgeber Rezeption (m/w/d)
Als Gastgeber an unserer Rezeption bist du das Auge und das Ohr unseres Hotels – der vermutlich erste und letzte Kontaktpunkt unserer Gäste mit dem SCHWARZWALD PANORAMA. Daher übernimmst du die besonders wichtige Aufgabe, unseren Gästen Informationen, Betreuung, Unterstützung und Hilfsbereitschaft in sämtlichen Belangen zu übertragen. Wenn du die Arbeit mit Menschen liebst und eine strahlende Persönlichkeit bist, dann ist diese Aufgabe genau richtig für dich!
Deine täglichen Aufgaben:
- Ein- und Auschecken von Gästen inkl. Abrechnungen & Kreditkartenhandling
- Betreuung der Info-Hotline und -Mailadresse sowie des Chatbots
- Verantwortung und ordnungsgemäßes Sicherstellen von Gästekarteien
- Informationsweitergabe und Koordination mit allen relevanten Abteilungen
- Schnittstellenmanagement Housekeeping
- Verkauf & Upselling Zimmer, Lädle (unser Hotel-Shop), F&B- sowie SPA-Leistungen
- Handling der Gästeparkplätze
Anforderungsprofil
Bezahlung
nach Vereinbarung
Letzte Änderung: 23. 12. 2024