Stellvertretender Night Manager - Voraussetzungen

Der Night Management übernimmt in der Nacht vom Spätdienst die Verantwortung für das Front Office und - sofern kein Duty Manager im Haus ist - für das gesamte Hotel.

Der Night Manager steht den Gästen als Ansprechpartner zur Verfügung, muss sich bei Check-in und Check-out auskennen und Sicherheitsrundgänge durchführen. Gleichzeitig überwacht und kontrolliert er die Arbeitsabläufe, Tagesabschlüsse und Abrechnungen im Haus. Concierge-Tätigkeiten aller Art gehören ebenfalls zu seinen Aufgaben.

Der Night Manager hilft beim Parken und Entladen von Autos, gleichzeitig übernimmt er während der Nacht Bereiche des Room-Service und der Technik. Manche Gäste lassen sich über Sehenswürdigkeiten, Restaurants oder kulturelle Veranstaltungen beraten.

Der stellvertretende Night-Manager unterstützt den Night Manager in allen Belangen und wird ihn in Abwesenheit vertreten. Sehr gute EDV- sowie Fremdsprachenkenntnisse sind Voraussetzungen für diese Tätigkeit. Erfahrungen am Front Office sollten vorhanden sein.